> da minha janela
O quanto estamos preparados para colocar em prática o que aprendemos?
Parece contraditório, mas, muitas vezes, não é o desconhecido que nos desafia mais, e sim a capacidade de transformar o que já aprendemos em ação, em resultado.
Equipes de vendas vivem esse paradoxo diariamente. É comum encontrar conhecimento acumulado, cursos feitos, estratégias aprendidas – mas o verdadeiro diferencial está em como isso se traduz no dia a dia, em como colocar em prática a teoria.
Capacitar equipes, especialmente adultos, não é apenas sobre transferir informações. É sobre criar condições para moldar novos comportamentos e desafiar práticas enraizadas. Não é um processo simples, mas é nesse trabalho cuidadoso e metódico que acontece a verdadeira mudança.
Por outro lado, a liderança é quem carrega a responsabilidade de manter essa transformação constante. Quando um líder comercial é bem-preparado, ele cria pontes entre o que sua equipe já sabe e os resultados que pode alcançar. Ele enxerga os gaps, constrói caminhos e fortalece os processos que sustentam o crescimento. Sem essa liderança, até mesmo as melhores estratégias correm o risco de estagnar.
Por isso, ao pensar neste mês de fevereiro, minha provocação para você é: como podemos nos tornar melhores em transformar potencial em impacto? Como podemos desenvolver não só nossas equipes, mas também nossos líderes, para que sejam capazes de fazer a diferença?
Essa é uma jornada de desenvolvimento contínuo – e uma que vale a pena trilhar.
Abraços,
Tatiana Vidal
> selecionamos para você
Como obter sucesso em uma negociação?
Do que depende o sucesso de uma negociação? O que faz com que algumas se destaquem enquanto outras ficam pelo caminho?
Em negociações, é fácil falar e bem mais desafiador fazer. Por isso, ter uma abordagem estruturada pode ser um divisor de águas para maximizar resultados e preservar relações.
Um ponto-chave é a troca de concessões. Trata-se de encontrar um equilíbrio entre oferecer vantagens e minimizar impactos negativos para a outra parte.
Vamos explorar como isso pode ser feito na prática com dicas simples e situacionais:
1. Entenda o quanto a outra parte precisa de você |
Imagine o cenário: você está negociando com um cliente que, aparentemente, tem outras opções. Mas como saber se essas opções são realmente viáveis? Ao descobrir o BATNA ou MASA (Melhor Alternativa Sem Acordo) do cliente, você entende as verdadeiras opções dele. Pergunte: “Quais são as alternativas para você neste momento?” ou “O que seria ideal para resolver essa situação?”. Essas perguntas ajudam a explorar o contexto e abrem espaço para negociações mais objetivas. |
2. Planeje suas concessões com antecedência |
Suponha que você esteja negociando um contrato e o cliente pede um desconto maior. Você sabe até onde pode ir? Mais importante: você tem algo a oferecer em troca? Planejar concessões significa identificar o que é essencial para o cliente e que, para você, tem baixo impacto. Por exemplo, uma condição de pagamento mais flexível pode ser mais valiosa para o cliente do que uma redução no preço. Estar preparado evita decisões precipitadas e cria mais valor para ambas as partes. |
3. Adapte seu estilo de negociação ao contexto |
Pense em dois cenários: no primeiro, você está negociando um acordo de longo prazo com um parceiro importante. No segundo, você busca resolver uma pendência pontual. O estilo cooperativo é ideal para o primeiro caso, pois constrói uma relação de ganha-ganha e fortalece parcerias futuras. Já o estilo competitivo pode ser útil no segundo, em que maximizar seus resultados imediatos é o objetivo. Entender o contexto é essencial para escolher a abordagem certa. |
Para colocar em prática:
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Negociar é uma habilidade que se desenvolve com prática e planejamento. Com uma abordagem simples e centrada em soluções reais, você pode transformar desafios do dia a dia em oportunidades de sucesso. |
> por dentro dos conceitos
O poder da liderança comercial
O sucesso de uma equipe de vendas começa com uma liderança inspiradora e estratégica. Líderes comerciais não apenas orientam suas equipes, mas moldam comportamentos que resultam em conquistas sólidas e duradouras. Estudos mostram que líderes bem-formados impactam diretamente mais de 75% dos resultados comerciais de uma organização. Por isso, o Programa Coaching de Liderança Comercial da GoAhead, desenvolvido em parceria com Armando Pimentel, é mais que um treinamento – é uma transformação de mindset, modelo de agir e pensar. |
O que faz um líder comercial se destacar? |
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Com uma abordagem personalizada e ferramentas que vão da autoavaliação ao acompanhamento contínuo do ROI, capacitamos líderes para agir estrategicamente e construir equipes de alta performance. |
Fortaleça sua liderança comercial e veja o impacto nos resultados da sua organização. |
> dizem por aí
Ouvir quem já participou faz toda a diferença.
O Programa de Liderança e Gestão de Vendas tem ajudado líderes e supervisores a enfrentar os desafios do dia a dia, engajar equipes e alcançar melhores resultados.
Empresas como TIM Brasil, KelCo, Autodesk Brasil e Latam, Livelo, BASF e Tenda já participaram.
Confira os depoimentos de dois participantes da TIM Brasil sobre os aprendizados e impactos do programa.
Somos especialistas em educação corporativa de alta qualidade, desenvolvendo habilidades e comportamentos de alto desempenho em Vendas, Negociação, Comunicação e Liderança Comercial. Com metodologia focada e inovadora, formamos habilidades e novos comportamentos – culminando na real transformação dos resultados.
Atuamos em parceria com RH, T&D e Líderes Comerciais para que os times comerciais elevem o patamar de atuação, transformando conteúdo de alta qualidade e ferramentas em práticas e hábitos que trazem melhores resultados.
Com mais de 500 projetos e 15.000 profissionais impactados, provocamos impacto nos negócios, transformamos equipes e impulsionamos carreiras.
Geramos a mudança de cultura necessária para formar profissionais e equipes de alta performance.