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4 Características de Líderes Inspiradores

Grandes líderes podem ser encontrados em qualquer nível de uma organização, desde CEOs bem-sucedidos, gerentes inspiradores, líderes de projetos dinâmicos. Mesmo tendo papéis e objetivos diferentes, há algumas características que eles geralmente têm em comum.

Como a velha máxima “Manda quem pode, obedece quem tem juízo” está ultrapassado e não funciona mais, compreender o que os grandes líderes fazem de maneira diferente pode ajudar a identificar e formar colaboradores com alto potencial em sua empresa.

Trata-se de uma mudança significativa: o líder não é somente aquele que cobra resultados, mas alguém que ajuda as pessoas da equipe a se conectarem, que tem um foco muito grande em autoconhecimento, desenvolvimento de competências e habilidades. Atua como um inspirador no sentido de motivar as pessoas a atingirem cada vez mais as suas metas.

Os líderes mais impactantes fazem essas quatro coisas para se diferenciar:

Encontram e aproveitam os talentos não revelados

Os líderes impactantes são capazes de identificar habilidades e talentos únicos em outras pessoas e aproveitá-las para o bem da organização. E contribuem lhes dando os recursos para fazer brilhar seu potencial. Fazer isso no nível organizacional é uma habilidade única que os melhores líderes empregam. Permite que eles construam e liderem equipes nas quais cada membro pode contribuir com suas fortalezas e fazer o time todo crescer. Essa é uma habilidade a ser desenvolvida através de exercícios de escuta ativa, entendimento e compreensão do outro, visão de helicóptero e perfis comportamentais.

Comunicam uma visão da qual as pessoas querem fazer parte

Metas comuns são fundamentais em qualquer organização, e grandes líderes sabem disso. Eles são capazes de criar uma visão que todos na empresa podem apoiar, não importa quão diferentes sejam. Reunir as pessoas em torno de um objetivo comum inspira e define o engajamento de cada um. Compartilhar a mesma visão e trabalhar em direção a um futuro melhor são essenciais para o crescimento, e todos precisam estar na mesma página para chegar lá.

Adotam uma abordagem ágil de gestão

Cada pessoa opera de maneira diferente. Alguns respondem bem a orientações específicas e direcionadas, enquanto outros querem a autonomia de descobrir como podem executar melhor uma tarefa. Os grandes líderes reconhecem que a mesma abordagem não funcionará para todos os indivíduos e adaptam seu estilo de gerenciamento. Compreender o que motiva, frustra e inspira cada pessoa em uma equipe é fundamental para permitir que todos alcancem seu potencial máximo.

Essa é uma competência desenvolvida através do exercício de habilidades como liderança situacional e comunicação positiva.

Foca constantemente no desenvolvimento da equipe

Jack Welsh uma vez disse que grandes líderes tem um gene da generosidade. Focar no desenvolvimento das pessoas toma tempo e exige esforço e grandes líderes sabem da importância disso. No entanto, muito se fala de feedback e desenvolvimento, mas nem sempre fica claro como fazer. Todo mundo gosta de ouvir quando faz um bom trabalho, mas líderes inspiradores fornecem feedback de uma maneira que continua a motivar muito mesmo depois. Em vez de elogiar um indivíduo com base na qualidade de algo que eles produziram, esses líderes se concentram nos pontos fortes que contribuíram para seu sucesso. Por exemplo, em vez de dizer a um funcionário que o relatório entregue foi bem escrito, o líder inspirador pode dizer a ele que seu foco em melhorar suas habilidades de escrita valeu a pena. Focar nos pontos fortes individuais que contribuem para o bom trabalho empodera mais do que fornecer feedback positivo sobre o trabalho em si e motiva os funcionários a continuar aprimorando suas habilidades.

Como Desenvolver Líderes Inspiradores?

O sucesso das empresas depende em grande parte de líderes que constroem visão vencedora, engajam pessoas nos objetivos e fazem gestão eficaz.

Formar as habilidades necessárias para desenvolver grandes líderes, ou até mesmo ajudar os líderes existentes a se tornarem ainda melhores, não é tarefa fácil.

Entendemos que há etapas no processo de desenvolvimento de líderes:

Eu sei como olhar o mundo
Eu sei como organizar pessoas para alcançar objetivos
Eu sei desenvolver cada indivíduo, de modo a contribuir com todo o time em busca do resultado final
Eu posso fazer isso agora com meu time atual. E na próxima vez, eu serei capaz de alcançar o mesmo sucesso com um outro grupo que poderá ser até maior

O treinamento Liderança Inspiradora desenvolve comportamentos e habilidades para a liderança por propósito.

Caso tenha dúvidas ou queira mais informações ligue para 11 3213-2456.

Fundamentos para melhoria da saúde financeira de seu negocio ou vida pessoal

O principal motivo alegado por empreendedores por ter fechado seus negócios no primeiro ano de vida da empresa é a falta de capital ou lucro, ou seja, devido a questões financeiras.

O dinheiro é um combustível importante tanto para nossa vida profissional quanto pessoal. Perder noites de sono ou frustrar planos por falta de recursos consome energia e transforma boas ideias em sonhos não realizados. Uma boa gestão é fundamental para a sobrevivência e o sucesso de nossos negócios e dos nossos planos.

Estar preparados com entendimento de conceitos e ferramentas práticas nos capacitam para otimizar os recursos e garantir nossa saúde financeira.

Como garantir uma boa gestão financeira de sua vida pessoal e profissional

Para que esta gestão seja efetiva, precisamos entender os elementos que a compõe e estar atentos a:

Ter uma boa gestão do caixa
Controlar os gastos e priorizar despesas
Não misturar gastos pessoais com os da empresa
Diferenciar os conceitos lucro e caixa
Entender o ciclo operacional e financeiro de seu negócio
Gerenciar as entradas e saídas de caixa
Ser disciplinado e consistente na administração dos recursos financeiros
Entender conceito de liquidez
Quanto, quando, onde e como se dão as entradas e saídas de dinheiro
Dispor de uma ferramenta simples e prática para auxiliar

Desmistificar o assunto e aprender conceitos e aplicações importantes para o seu negócio podem ajuda-lo a transformar boas ideias em sucesso.

O que se sabe sobre Lifelong Learning?

Tempos de mudanças geram aprendizados e reflexões. Entre tantas incertezas, um tema que já era tendência agora faz ainda mais sentido e veio pra ficar: o Lifelong Learning – o aprendizado por toda a vida.

Há anos vivenciamos a realidade de inúmeras mudanças e sabemos que outras mudanças, ainda mais velozes e significativas, estão por vir. Por isso, o constante aprendizado tornou-se uma necessidade e aquele modelo de educar as pessoas apenas nos primeiros anos de vida não faz mais sentido.

Alguns pontos são marcantes no lifelong learning: como cada um é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e é preciso uma combinação de habilidades técnicas e comportamentais.

Confira o vídeo sobre lifelong learning com a CEO da GoAhead, Tatiana Vidal, também disponível em nosso canal no YouTube

Você é o protagonista do seu desenvolvimento

Não é novidade que o mercado e as funções estão mudando rapidamente. Nos últimos se discutiu o futuro do trabalho com a tecnologia. Agora, já sabemos que para se destacar e sobreviver neste mundo em constante transformação, entra em cena um conceito fundamental: o lifelong learning – aprendizado por toda a avida.

O lifelong learning tem a ver com a necessidade dos indivíduos se manterem constantemente estudando e se desenvolvendo. Sobretudo porque sabemos que outras mudanças, ainda mais velozes e significativas, estão por vir. Por isso, aquele modelo de educar as pessoas apenas nos primeiros anos de vida não faz mis sentido.

Alguns pontos são marcantes no lifelong learning: cada um responsável pelo seu próprio desenvolvimento e é preciso uma combinação de habilidades técnicas (hard skills) com as habilidades relacionais (soft skills).

Um artigo publicado na The Economist “Lifelong Learning is becoming na economic imperative” aponta para a necessidade e o comportamento já observado de profissionais e empresas buscarem o aprimoramento das habilidades em cursos rápidos, presenciais ou online.

Por décadas, as empresas treinaram os colaboradores no dia a dia do trabalho, agora esse aprendizado não é mais suficiente porque as próprias funções estão mudando. O lifelong learning significa aprender, aplicar, aprimorar e reiniciar esse ciclo constantemente, adaptando-se as mudanças e buscando inovações para fazer o trabalho mais efetivo. Isso exige habilidades conhecidas coo soft skills: resolução de problemas, empatia, negociação, resolução de conflitos, criatividade, gestão do tempo, vender ideias e conceitos. São todas habilidades que antes eram tidas como inatas, que nascíamos com elas ou simplesmente não tínhamos. Hoje sabe-se que todas elas podem ser aprendidas e, mesmo nos profissionais com aptidão, precisam ser aprimoradas para serem aplicadas aos novos desafios de mercado e da via no dia a dia.

Darwin concluiu que não era mais forte que sobrevivia, mas o mais adaptado. Essa continua sendo a máxima em 2020 e será na próxima década. Seja você a mudança que você quer ver na sua carreira e invista em você e em ser um lifelong learner.

Assim que você se sente no fim do dia?

Não é apenas o número de horas que trabalhamos, mas os malabarismos que fazemos para dar conta de tudo, pulando de uma tarefa para outra em curtos espaços de tempo que drena nossa energia.
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De 25 a 50% das pessoas, segundo Tony Schwartz, relatam se sentir esgotadas e oprimidas no trabalho. Este é apenas um dos efeitos da multitarefa. Além disso há perda de rendimento: quando se muda de uma tarefa para outra, se amplia em 25% o tempo para concluir a tarefa.
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Períodos de atenção concentrada trazem rendimento muito mais alto nas tarefas que realizamos. Assim, defina as prioridades no seu dia e reserve um tempo específico para o que agrega mais valor na sua atividade. Você vai ver que 2 horas sem distrações e interrupções, rendem mais que 4 horas com “tudo rodando ao mesmo tempo”.
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Discutimos ações para simplificar decisões, filtrar estímulos e tirar peso de coisas que roubam sua atenção e energia, compartilhando práticas que irão turbinar sua produtividade na live Produtividade – Como Fazer Seu Tempo Render Mais.

Gestão do tempo tem a ver com felicidade

É que o diz a pesquisadora americana Ashley Williams, que publicou um artigo chamado Time for Happiness na Harvard Business Review. Num estudo com mais de 2 milhões de americanos, ela comprova que 80% das pessoas não dão conta de realizar as suas atividades diárias e isso causa uma grande angústia. Isso já é conhecido e bem discutido, mas ainda muito pouco resolvido para a maioria das pessoas.

Se você está nesse grupo, a pesquisadora compara a angústia de não dar conta das atividades com a fome, causando ansiedade, stress e depressão. Ou seja, aprender recursos e técnicas para ser mais efetivo em seu dia a dia e ter um cronograma conhecido traz satisfação pessoal e autonomia.

Uma das dicas da GoAhead para você alcançar mais satisfação é priorizar suas atividades. Parece trivial e óbvio, mas pense o quanto você faz isso realmente bem. Tomar decisões conscientes sobre suas atividades o ajuda a não ser engolido pelo dia a dia. Não adianta, sempre vai ter mais para fazer do que tempo e a sensação de não ter tempo faz parte da vida atua. Não tem como mudar isso. Mas dá para mudar a maneira como lidamos com o tempo e com as atividades, por isso, comece definindo o que é realmente essencial para você e separe suas atividades entre importantes, urgentes e circunstanciais. De todas as atividades do dia, estabeleça uma atividade que você não pode deixar de fazer naquele dia e tenha certeza de que faz. Essa clareza de prioridade e de fazer, vai começar a trazer uma sensação de satisfação pessoal e de estar avançando.

Como se tornar mais produtivo e alcançar o que quer

Uma das técnicas mais utilizadas por líderes, CEOs e profissionais altamente produtivos é escolher três atividades para concluir no dia seguinte. Parece simples e trivial, mas é mais difícil conseguir completar essas três tarefas do que se imagina. Afinal, a rotina do dia a dia e o acúmulo de atividades é um dos grandes vilões da produtividade.

Exemplos de coisas que você pode colocar nos seus objetivos diários:

Fazer “x” contatos com clientes
Concluir a apresentação “y”
Revisar o relatório ‘z”

Escreva os três objetivos e torne-os visíveis a você, num post-it na frente da sua tela por alertas no celular.

Faça isso todos os dias. Ter uma ou no máximo três atividades chave que devem ser cumpridas vai trazer a sensação de missão cumprida ao final do dia porque evita a procrastinação.

Repita essa prática todos os dias e torne suas semanas muito mais produtivas.

5 dicas para vencer a procrastinação

O dia passa e várias coisas que planejamos fazer não avançam. Você precisava escrever um relatório e antes de começar, parou para tomar um café, depois viu que precisava regar a planta, passou no banheiro só para garantir, abriu o e-mail e resolveu responder às mensagens e, de repente, já era hora do almoço. Deixa o relatório para depois do almoço e assim o dia segue, chegando ao fim sem ter nem tocado na atividade que precisava ser feita.

A procrastinação é um daqueles problemas que aflige muita gente. Tem várias causas, mas inevitavelmente causa ansiedade e atrapalha o andamento das atividades e a realização dos nossos planos. Vamos ver hoje o que causa a procrastinação e como podemos evita-la.

Faça planos específicos. Quando você coloca um prazo certo, sua produtividade aumenta. Tenha uma agenda ou algum caderninho que você pode usar para anotar suas tarefas e faça planos específicos, com data e hora (sim, bem específico). Só fazer a lista não adianta. Afinal, existe um direcionamento e você pode se comprometer mais diretamente. Aproveite para colocar no papel o passo a passo do que você precisa fazer.
Pensar em passar uma tarde inteira estudando física assusta, né? A chance de abandonar essa ideia vai ser grande. Mas, se você destinar, por exemplo, apenas 1 hora do seu dia, as chances de desanimar são menores. E uma hora é melhor do que nenhuma, certo? A ideia da dica é essa. Se você fizer suas tarefas em pequenos períodos de tempo, você vai ver que ela nem era tão ruim assime que você já poderia tê-la resolvido há muito mais tempo.
Quando perceber que procrastinou, não se odeie. Perdoe-se. Aceite e bola pra frente. Não carregar essa culpa vai ajudá-lo a se tornar mais produtivo. Ao invés de se desanimar se culpando, invista em virar o jogo começando a produzir o que tinha em mente.
Seu trabalho não vai ficar melhor no futuro do que ficaria se você o fizer agora. Uma das causas da procrastinação é a tendência de a pessoa se cobrar muito e querer tudo perfeito. “Tenho que ter um tempão livre para fazer essa atividade porque ela tem que estar perfeita!” ou “Hoje não estou tão bem assim e o trabalho vai sair horrível” são pensamentos que você deve evitar. Tente não exigir tanto de você e verá que será bem mais fácil começar algo.
Recompensar-se por fazer coisas que você não quer pode ser um motivador poderoso.Não coma o chocolate antes da tarefa. Diga que vai dá-lo de presente a si mesmo depois que terminar o que está fazendo. Valem como “presentes”: 5 minutinhos de pausa nos estudos para rolar o feed do Facebook ou dar aquela checada no WhatsApp, uma ida ao cinema depois de terminar os estudos do dia ou até uma soneca à tarde se você conseguir adiantar o trabalho. Seja criativo nessa hora. Quanto mais legal, mais motivador!

Como você usa seu tempo atualmente? Você tem dificuldade de priorizar atividades? Profissionais bem sucedidos são os que cultivam bons hábitos e práticas de produtividade. O curso Missão Cumprida – Como Fazer Seu Tempo Render Mais e Ser Produtivo desenvolve o mindset e novos hábitos que o tornam mais produtivo.

Reflexão sobre a habilidade de negociar

O meu convite hoje é para que você reflita sobre a importância de saber negociar nos dias atuais.

Já percebeu que negociamos o tempo todo, mesmo sem perceber, desde que nascemos. Negociamos com o chefe, com nossos clientes, parceiros, filhos, amigos e muitas vezes com nós mesmos. No momento atual estamos negociando alugueis, a escola dos nossos filhos, o abastecimento daquele fornecedor, afinal o valor de tudo foi mudado!

A verdade é uma só…a habilidade de negociar bem pode abrir muitas portas e a falta dela pode impactar tanto a sua vida profissional quanto pessoal.

Ao contrário do que muita gente pensa, negociação é uma habilidade que pode ser desenvolvida e aprimorada. Bons negociadores não nascem prontos, são desenvolvidos.

Dominar essa competência fará você alcançar resultados acima da média e trará reconhecimento e realização em um mercado em retomada e muito competitivo. Abaixo listo alguns benefícios que farão toda diferença na sua jornada profissional e pessoal.

Ganhar confiança para negociações de qualquer natureza e chegar mais vezes ao s seus objetivos
Entender como se dá a influência e persuasão em negocociações e utilizá-la de forma estratégica.
Aprender a reconhecer táticas e técnicas em negociação e como aplicá-las a seu favor
Fazer uma gestão de concessões e impasses que potencializem o seu valor e o ajudem a chegar ao seu objetivo
Entendimento que a habilidade de negociação é formada por soft e hard skills e que você pode desenvolver estas habilidades através de técnicas.
Planejamento para negociações mais complexas e objeções
Destaque no mercado de trabalho e resultados superiores
Ganho no relacionamento interpessoal

Percebeu como sua vida profissional e pessoal pode mudar se tornando um bom negociador?

Um abraco,

Tatiana Vidal.

O Jeito Certo de Fazer Concessões de Preço

Concessões de preço são parte natural do processo de compra e uma pergunta que frequentemente ouvimos é se bons vendedores devem ou não dar desconto.

Os profissionais de vendas estão fadados a sempre serem confrontados com os clientes mais conscientes ou agressivos? Dar desconto é um modo de vida que devemos aprender a aceitar se queremos vender para determinadas contas? Não necessariamente, se o profissional de vendas sabe como aumentar o valor de sua solução aos olhos do cliente. E, o timing para começar essa conversa sobre valor é mais cedo do que mais tarde.

A jornada de proteger valor começa nos estágios iniciais da venda e deve ser reforçada em cada interação com o cliente. É essa prática que gera diferenciação e o protege de ter que entregar muito desconto ao final. O cliente também tende a estar mais aberto a dar informações valiosas no início do ciclo, uma vez que ao final percebe que o vendedor pode usar a informação contra ele numa negociação.

O problema é que os vendedores geralmente deixam para abordar valor apenas ao final do ciclo de venda, no estágio da negociação. Como fazer isso? Uma das opções é usar Perguntas de Consequência, identificando com o cliente quais as consequências de não atuar na questão que estão discutindo.

No entanto, há momentos em que fazer concessões de preços é inevitável. Nesses casos, o que as organizações de classe mundial fazem é sempre assegurar que obtêm algo de valor em troca. Uma prática de muitas dessas empresas top performers é manter um menu de possíveis itens com os quais possa trocar e atribuir um valor a cada item, como por exemplo, um depoimento de cliente em vídeo em troca de um desconto de $ 3.000 ou volumes adicionais para concessões de preços mais altas.

Por último, uma palavra muito poderosa – e frequentemente temida – no vocabulário do profissional de vendas – o não! Vendedores de alta performance não têm medo de usá-la durante as negociações, manejando muito bem a forma como a negativa é comunicada (chamamos isso de gerenciar o processo de negociação). Alguns compradores são treinados para pressionar por um preço mais baixo e menor até que finalmente ouvir a palavra “não”. Até chegar a esse ponto, eles sempre assumem que o preço oferecido é maior do o valor da solução.

Para negociar melhor, negociadores habilidosos constantemente observam e gerenciam o processo da negociação, como se está negociando. Para ser hábil em fazer concessões, é necessário ter consciência e domínio do processo de vendas e de táticas, técnicas e conteúdos de negociações, planejando sistematicamente. As dicas acima focam nessas variáveis.

Sobre essa Dica:

O tema desse artigo está baseado no programa Negociação Estratégica GoAhead. Nesse programa, o participante compreende os elementos de uma negociação para formular estratégias e táticas que incrementam o sucesso nos negócios. Além disso, aprende técnicas para eficazmente se diferenciar no mercado, ampliando suas chances de fechar negócios.

A GoAhead, com a Miller Heiman e outras metodologias, traz ciência para a arte de vendas e compras. Nós ajudamos profissionais e empresas a desenvolver estratégias, implementar um processo prático e construir habilidades e competências para levar os resultados para patamares superiores. Somos especializados em área comercial, atuando nas diversas disciplinas para formação de equipes e estruturas comerciais de alto desempenho.

Caso tenha dúvidas ou queira mais informações sobre alguma técnica ou ferramenta, ligue para 11 3213-2456.